Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы «Ось» (сайт platform-os.ru), далее — «Оператор».

Использование сервисов платформы означает согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

Оператором персональных данных является ИП Шорин Никита Игоревич (ИНН 644016334544).

Контакты для вопросов по обработке ПД: hi@eco-os.ru.

Оператор может обрабатывать следующие категории ПД:

• Адрес электронной почты (при регистрации или в формах обратной связи)
• Имя, фамилия (при заполнении профиля)
• Название и ИНН компании (для Pro и Enterprise-тарифов)
• Номер телефона (необязательно, для связи по заявкам)
• IP-адрес, User-Agent, куки — технические данные, собираемые автоматически
• История действий в личном кабинете (загруженные заявки, подобранные аналоги)

• Регистрация и предоставление доступа к сервисам платформы
• Обработка загруженных пользователем файлов (спецификаций, заявок)
• Техническая поддержка, ответы на обращения
• Информирование о продуктовых обновлениях (с возможностью отписки)
• Исполнение договоров, выставление счетов и актов
• Аналитика использования платформы в обезличенном виде

Согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), заключение и исполнение договора (оферты) со стороной, которой пользователь является одной из сторон (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).

Обработка ПД производится с использованием средств автоматизации и без таковых. Базы данных размещены на территории Российской Федерации в соответствии со ст. 18 ч. 5 152-ФЗ (Yandex Cloud · Москва).

Передача ПД третьим лицам осуществляется только с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

ПД хранятся до момента отзыва согласия пользователя, но не дольше чем этого требует исполнение договора или иное законное основание. Загруженные заявки хранятся 7 дней, после чего автоматически удаляются. Данные личного кабинета — пока активен аккаунт.

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обрабатываемых ПД
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД
• Отозвать согласие на обработку ПД в любой момент
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

Для реализации прав — направить заявление на hi@eco-os.ru. Срок ответа — не более 30 дней.

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики. Правовое основание обработки — законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ): Оператору необходимо знать посещаемость сайта, источники переходов и ошибки в его работе. Предварительное согласие для этой обработки не запрашивается и не требуется.

Данные, которые субъект указывает в формах заявок, обрабатываются отдельно и на другом основании — согласия, выражаемого отметкой чекбокса при отправке формы. Эти два вида обработки не смешиваются.

9.1. Системы и состав данных

• Яндекс.Метрика, счётчик 108686118. Обработчик — ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация), действует по поручению Оператора. Обрабатываются: идентификаторы cookie _ym_uid, _ym_d, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, источник перехода, сведения о действиях на сайте.
• Технические cookie платформы: os_auth — токен авторизации в личном кабинете, os_csrf — защита форм от подделки запросов. Без них сервис не работает; аналитикой они не являются.

9.2. Запись пользовательских сессий не ведётся

Оператор не использует функцию записи действий пользователя на экране (Яндекс.Вебвизор). Содержимое полей форм до их отправки, движения курсора и нажатия клавиш не записываются и не сохраняются.

9.3. Цели

• оценка посещаемости сайта;
• определение источников трафика и оценка эффективности размещений;
• выявление ошибок в работе сайта;
• улучшение содержания и структуры сайта.

9.4. Сроки хранения

• данные Яндекс.Метрики — в соответствии со сроками, установленными ООО «ЯНДЕКС» для сервиса Яндекс.Метрика;
• идентификаторы в локальном хранилище браузера — до их удаления пользователем.

9.5. Как отказаться

Субъект вправе в любой момент возразить против обработки по основанию законного интереса (ст. 14 ФЗ-152). Доступны следующие способы:

• Отключить аналитику на этом сайте — счётчик прекращает работу, ранее установленные идентификаторы удаляются, отметка отказа сохраняется в браузере. Повторное нажатие включает аналитику обратно;
• постоянная строка в подвале любой страницы сайта — там же указано основание обработки и ссылка на настоящую Политику;
• запрет или удаление файлов cookie в настройках браузера;
• страница отказа Яндекс.Метрики: yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

9.6. Трансграничная передача

При использовании перечисленных систем трансграничная передача персональных данных не осуществляется: ООО «ЯНДЕКС» является российским юридическим лицом, обработка ведётся на серверах на территории Российской Федерации.

Состав cookie платформы подробно раскрыт на странице Cookie и аналитика.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу platform-os.ru/privacy.