Политика обработки персональных данных
Редакция от 20 апреля 2026 г. · Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы «Ось» (сайт platform-os.ru), далее — «Оператор».
Использование сервисов платформы означает согласие пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
2. Оператор
Оператором персональных данных является ИП Шорин Никита Игоревич (ИНН 635003896200). Для Enterprise-договоров — ООО «Ось» (в процессе регистрации).
Контакты для вопросов по обработке ПД: support@platform-os.ru.
3. Состав персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории ПД:
- Адрес электронной почты (при регистрации или в формах обратной связи)
- Имя, фамилия (при заполнении профиля)
- Название и ИНН компании (для Pro и Enterprise-тарифов)
- Номер телефона (необязательно, для связи по заявкам)
- IP-адрес, User-Agent, куки — технические данные, собираемые автоматически
- История действий в личном кабинете (загруженные заявки, подобранные аналоги)
4. Цели обработки
- Регистрация и предоставление доступа к сервисам платформы
- Обработка загруженных пользователем файлов (спецификаций, заявок)
- Техническая поддержка, ответы на обращения
- Информирование о продуктовых обновлениях (с возможностью отписки)
- Исполнение договоров, выставление счетов и актов
- Аналитика использования платформы в обезличенном виде
5. Правовые основания
Согласие субъекта ПД (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), заключение и исполнение договора (оферты) со стороной, которой пользователь является одной из сторон (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
6. Порядок и условия обработки
Обработка ПД производится с использованием средств автоматизации и без таковых. Базы данных размещены на территории Российской Федерации в соответствии со ст. 18 ч. 5 152-ФЗ (Yandex Cloud · Москва).
Передача ПД третьим лицам осуществляется только с согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Сроки хранения
ПД хранятся до момента отзыва согласия пользователя, но не дольше чем этого требует исполнение договора или иное законное основание. Загруженные заявки хранятся 7 дней, после чего автоматически удаляются. Данные личного кабинета — пока активен аккаунт.
8. Права субъекта ПД
Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обрабатываемых ПД
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД
- Отозвать согласие на обработку ПД в любой момент
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре
Для реализации прав — направить заявление на support@platform-os.ru. Срок ответа — не более 30 дней.
9. Cookie
Подробная информация о файлах cookie — на странице согласия на cookie.
10. Изменения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена по адресу platform-os.ru/privacy.